Podmínky pro výměnu velikosti oblečení a obuvi
Pokud jste nezvolili správně velikost oblečení nebo obuvi, rádi Vám zašleme menší či větší velikost.
Pro rychlý a hladký průběh výměny prosím dodržujte několik následujících bodů:
1. Podmínkou pro úspěšnou výměnu je vrácení nepoužitého zboží v původním nepotrhaném obalu, včetně veškerého příslušenství a doplňků.
2. Žádost o výměnu zboží zašlete e-mailem, který bude obsahovat jednoznačnou identifikací zásilky (číslo objednávky / faktury), přesné označení zboží k výměně včetně původní velikosti, požadovanou velikost a adresu, kam máme vyměněné zboží zaslat. Pro usnadnění jsme Vám připravili Formulář výměna velikosti oblečení a obuvi , který můžete použít.
3. Výrobek k výměně zašlete na jednu z následujících adres:
- HOBBYTECH, spol. s r.o., Špidrova 48, 383 01 Vimperk
- HOBBYTECH, spol. s r.o., Staré Prachatice 34, 383 01 Prachatice
Náklady na odeslání zboží na výměnu od zákazníka k prodávajícímu nese zákazník.
4. Po obdržení původního zboží Vám obratem zašleme zboží vyměněné. V případě, že nebude požadovaná velikost momentálně skladem, budeme Vás informovat o termínu dodání. Vyměněné zboží zasíláme na dobírku prostřednictvím přepravní společnosti PPL, Náklady na dopravné a dobírku činí 160,- Kč.
Soubory ke stažení